【2022年最新】インスタのアカウント凍結・停止の解除方法を完全解説

2021年6月13日 2022年6月10日

ena

ア、アカウントの閉鎖ってなに？

fuka

規約違反など、なんらかの理由で
インスタグラム側からアカウントが凍結・停止されているってことだよ。

ena

どうしたらいいの！？

fuka

こうなってしまったら、残念だけど絶対に凍結が解除されるとは限らないんだよね。

こんな風にある日突然やってくる、「インスタグラムのアカウント凍結」。

どんなに素敵な写真やリール投稿を上げていても、アカウント凍結になってしまったらせっかく繋がったフォロワーさんたちとも交流できなくなってしまいます。

そこでアカウント凍結・停止を解除する手順について解説します。これはもう必死でやるしかないですね！

現在アカウント凍結・停止になってしまっている方や、インスタグラムを運営している方は参考にしてみてください。

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Contents

アカウントが停止・凍結される理由

アカウントが停止・凍結される理由としては下記が主な原因です。

アカウント停止・凍結される理由

規約違反をした
規約に反する外部フォローアップシステムを使用した
スパム行為を行っている
ユーザーより通報があった

このうちの、規約違反についてはさまざまあり、たとえば「13歳未満のユーザーは登録できない」となっているのですが、年齢を偽って登録していることが発覚した場合には当然、アカウントは停止・凍結されます。

そのほか、「暴力的・差別的、性的なコンテンツを投稿」した場合（画像、キャプション）も発覚すれば規約違反としてアカウントは停止・凍結に。さらに「禁止ハッシュタグ」も規約に反する単語を指定しているとされているため、使用すれば同様の処理がなされます。

規約に反する外部フォローアップシステム（サードパーティ）とは、たとえば「自動でいいねをし続ける」ものだったり、「自動でフォローをし続ける」ものなども。

こうしたことから、「公式サイト・アプリを使用すること」となっているため、基本的には公式のものでインスタグラムを楽しむのがおすすめですね。

また、ユーザーより通報があった場合も調査され、その過程で違反と思われるものが発覚すれば停止・凍結されてしまいます。もし身に覚えがない場合、あまり考えたくありませんが、いたずらで通報されることもあるようなので、自分がいくら注意していても被害に遭うこともあります。

その場合は、汚名を返上するためにも異議申し立てをする必要があります。

▼くわしい凍結の原因についてはこちら

https://cuicui-photo.com/insta-precautions/

1. 異議申し立て｜凍結・停止を解除するには

突然ログインできずに、「利用規約への違反があったためアカウントが停止されました。」と表示されてしまったらこの記事を読み進めてください。

Instagram公式のヘルプセンターには下記のように記されています。

Instagramアカウントが閉鎖された

何らかの間違いによりアカウントが閉鎖されたと思われる場合は、調査のため次の情報をご提供ください。

Instagramのコミュニティガイドラインに違反しているとしてアカウントが停止され、これが誤りであると思われる場合のみ、このフォームを提出してください。他の理由でアカウントにアクセスできない場合は、ヘルプセンターに戻り、問題を報告するのに適切な方法を確認してください。
出典：Instagram　ヘルプセンター

事前通知などの警告はなく、規約違反と判断された場合にはアカウント一時停止されてしまうのです。ただし、誤って停止されたということであれば、ユーザーは異議を申し立てることができる、ということです。